5月9日晚六點，遼聯服務外包公司在遼寧聲谷會議室召開了4月總結復盤會議，除服務外包相關領導出席本次會議外，特別邀請集團財務經理郝瑩列席，參與研究討論。

會上，大家逐一發言，就自己負責的工作內容在4月份的表現進行了總結分析，并有針對性的提出改進解決措施及方案，為下階段工作開展統一思路，加強工作落實效率和效果。

通過PPT述職解讀，從數據中了解工作全貌，復盤工作細節，查找問題所在，是每位管理者都需要掌握的業務技能。職場組長王洪娟、姚笛先后針對運營一組和二組的整體表現情況進行發言，李青竹代三組組長劉美君和主管趙越進行了業績總結和概述。上月整體業績數據情況、坐席的產值表現、質檢問題總結、工作狀態分析等都體現了在了述職報告里。市場部徐野平和人力資源部柏苓則分別從各自負責的業務領域進行了認真細致的分析和闡述。

綜合上月的工作表現，及時總結發現問題，提出有針對性的改進完善措施，對下一階段工作進行周備的部署，是總結復盤會議的重要意義所在，“吾日三省吾身”，不斷的總結思考，才能更好的規劃未來。

會議最后，由總經理臧遠洋做了總結發言，對新任務運營各方面要求做了詳盡的安排，號召全員全力以赴做好新任務的開展推進，嚴格日常管理的同時，積極樹立員工的工作信心，多元化發展業務，優化業務流程，相信在大家的共同努力下，必將取得佳績。

                         遼聯服務外包公司 

                   2019年5月10日